Accessibility conformance report for
https://canada.proraso.com/
Last updated: 17/08/2026
Introduction
Nous voulons que tout le monde, y compris les personnes en situation de handicap, puisse utiliser facilement notre service. Ce document explique ce que nous faisons pour qu’il soit accessible et conforme aux lois et normes telles que l’Acte européen sur l’accessibilité ou les WCAG.
Ludovico Martelli S.p.A s’engage en faveur de l’accessibilité et de l’inclusion. Nous voulons que tous nos clients, y compris les personnes en situation de handicap, puissent utiliser notre service avec succès.
Ce document décrit les caractéristiques d’accessibilité de https://canada.proraso.com/, la façon dont nous répondons aux exigences de l’Acte européen sur l’accessibilité, de la norme EN 301549, des WCAG 2.2, de l’ADA et de la Section 508, ainsi que ce que nous faisons pour maintenir et améliorer l’accessibilité. Cette déclaration ne concerne que https://canada.proraso.com/.
Nous révisons régulièrement ces informations au fur et à mesure que nous améliorons https://canada.proraso.com/.
Aperçu
Description du service
Le site web https://canada.proraso.com/, est la plateforme numérique officielle de la marque Proraso. Le service propose aux utilisateurs des contenus informatifs et interactifs dédiés à l’univers du rasage et du soin de la barbe, notamment :
- Catalogue de produits : consultation des gammes de produits de rasage, de soin de la barbe et d’accessoires ;
- Store/Barber Locator (« Trouver le salon de barbier ») : fonctionnalité de recherche des salons partenaires et des points de vente physiques sur le territoire ;
- Contenus éditoriaux et de marque : sections informatives sur l’histoire de la marque, conseils pratiques de rasage et articles dédiés ;
- Assistance clientèle et contacts : formulaire de contact et canaux pour demander des informations au support.
- Changement de langue : dans la barre supérieure, il est possible de passer à tout moment de la version italienne (ITA) à la version anglaise (ENG), espagnole (ESP), allemande (DEU), française (FRA), polonaise (POL) et vice-versa.
- Changement de marché : dans la barre supérieure, il est possible de passer à tout moment du marché européen au marché des États-Unis (US) ou du Canada, ce qui met à jour les contenus et la localisation du site.
Nous nous efforçons de rendre https://canada.proraso.com/, simple d’utilisation pour tous. Voici un aperçu de la manière de naviguer et d’utiliser notre service avec des technologies d’assistance ou des configurations spéciales :
Les utilisateurs peuvent explorer les produits et les contenus via le menu principal situé dans l’en-tête de la page, ou en naviguant directement dans les différentes sections d’information, utiliser le champ de texte dédié en saisissant une adresse ou un code postal pour localiser les salons de barbier les plus proches sur la carte, et envoyer des messages au service client en remplissant les formulaires de contact prévus à cet effet.
Utilise les modes d’interaction standard avec le système d’exploitation et les technologies d’assistance.
Si vous avez besoin d’explications supplémentaires sur l’utilisation d’une partie quelconque de https://canada.proraso.com/, veuillez contacter notre support pour une assistance personnalisée. Nous nous engageons à fournir toute description ou explication supplémentaire nécessaire au bon fonctionnement du service.
Conformité de l’accessibilité
(Comment nous respectons les exigences)
Nous avons évalué https://canada.proraso.com/ au regard des exigences de l’Acte européen sur l’accessibilité (y compris, si nécessaire, de son application locale), de l’ADA, des WCAG 2.2 et de la Section 508, et il est :
Perceptible
- Le contenu est présenté dans un ordre clair et logique que les technologies d’assistance peuvent interpréter.
- Les instructions ne reposent pas uniquement sur des éléments tels que la forme, la couleur, la taille, la position ou le son.
- Les contenus s’adaptent correctement à l’orientation de l’écran, en conservant un affichage et un fonctionnement cohérents.
- Lorsqu’ils sont présents, l’objectif des champs de saisie est clairement communiqué aux technologies d’assistance.
- Les informations ne sont pas fournies uniquement par la couleur, ou un texte ou un symbole clair est également fourni.
- Les informations sont présentées sous forme de texte, et non d’images de texte, sauf si cela est nécessaire.
- Le contenu s’adapte correctement lorsque la taille de l’écran change, si une mise en page à deux dimensions n’est pas nécessaire.
- Les composants importants ont un contraste de couleur suffisant avec les éléments adjacents, dans tous leurs différents états.
- La modification de l’espacement du texte n’entraîne pas de perte d’informations.
- Lorsqu’ils sont présents, les contenus affichés au survol du pointeur ou au focus ne disparaissent pas de manière inattendue et peuvent être fermés facilement.
Utilisable
- Les utilisateurs peuvent se déplacer librement au clavier et ne restent jamais bloqués dans un composant.
- Lorsqu’ils sont présents, les raccourcis à touche unique ne provoquent pas d’actions inattendues.
- Il n’y a pas de limite de temps, ou l’utilisateur peut la contrôler ou l’étendre si nécessaire.
- Les contenus en mouvement disposent de commandes permettant de les mettre en pause ou de les gérer.
- Il n’y a pas de contenus clignotants ou intermittents susceptibles de provoquer des crises d’épilepsie.
- Chaque écran possède un titre qui en indique l’objectif.
- Les contenus peuvent être atteints de plusieurs manières.
- Les titres et les libellés décrivent clairement les contenus et les fonctionnalités.
- Les éléments qui reçoivent le focus au clavier sont toujours visibles à l’écran.
- Toutes les fonctionnalités peuvent être utilisées sans gestes complexes.
- Les fonctionnalités ne s’activent pas immédiatement au toucher, peuvent être annulées et ne nécessitent pas d’appui prolongé.
- Le nom lu par les technologies d’assistance correspond au texte visible du libellé.
- Toutes les fonctionnalités fonctionnent sans nécessiter de mouvement de l’appareil ou de l’utilisateur.
- Toutes les fonctionnalités fonctionnent sans nécessiter d’opérations de glisser-déposer.
- Les éléments interactifs ont une zone cliquable suffisamment grande pour être utilisés facilement.
Compréhensible
- Chaque page a une langue définie et utilisée de manière cohérente.
- Lorsqu’ils sont présents, les changements de langue dans le texte peuvent être reconnus par les technologies d’assistance.
- Le focus du clavier sur un élément ne provoque pas de changements inattendus.
- L’activation d’un élément ne provoque pas de changements inattendus.
- Les options de navigation sont toujours placées au même endroit au sein du service.
- Les éléments d’interface répétés sont toujours identiques et faciles à reconnaître.
- Les options d’aide et de support sont cohérentes dans l’ensemble du service.
- Lorsqu’une erreur de saisie est détectée, le champ en erreur est indiqué et expliqué par du texte.
- Les champs de saisie comportent des libellés ou des instructions lorsque cela est nécessaire.
- Lorsqu’une erreur de saisie se produit, des indications permettant de la corriger sont fournies, dans la mesure du possible.
- Nous rédigeons les contenus dans un langage clair et simple.
Robuste
- Des technologies standard, interprétables par les technologies d’assistance, sont utilisées.
- Les messages d’état peuvent être lus par les technologies d’assistance sans déplacer le focus.
Nous avons testé https://canada.proraso.com/ avec les technologies d’assistance les plus courantes dans un large éventail de configurations Systèmes d’exploitation-Navigateurs :
- Lecteurs d’écran (comme NVDA et JAWS sous Windows, VoiceOver sur Mac et iOS) afin de confirmer que tous les éléments interactifs sont correctement annoncés et peuvent être utilisés.
- Nous testons également l’agrandissement de l’écran et les modes à contraste élevé.
Nous visons la compatibilité avec les versions actuelles des principales technologies d’assistance. Notre code suit les meilleures pratiques définies dans les WCAG 2.2 et la norme EN 301 549 pour une mise en œuvre robuste, ce qui signifie qu’il devrait rester accessible même à mesure que la technologie évolue.
Norme : sur la base de ce qui précède, nous appliquons les critères les plus récents WCAG 2.2 AA et EN 301 549 afin de garantir l’accessibilité. Le respect de ces normes crée une présomption de conformité aux exigences de l’EAA, de l’ADA et d’autres réglementations fondées sur les mêmes normes techniques.
Suivi et maintenance continus
Pour nous, l’accessibilité n’est pas un engagement ponctuel, mais un processus continu. Voici comment nous garantissons que https://canada.proraso.com/ reste accessible dans le temps :
- Notre coordinateur de l’accessibilité, qui supervise l’accessibilité de https://canada.proraso.com/ peut être contacté à l’adresse e-mail suivante : accessibility@ludovicomartelli.com.
- Avec le soutien de AccessiWay, le 17/08/2026 nous avons effectué un audit manuel externe mené par des experts afin de vérifier notre conformité en matière d’accessibilité. Nous maintenons un cycle de tests et d’améliorations continus, avec un soutien récurrent pour garantir qu’au moins une fois par an des audits complets soient réalisés, y compris des tests manuels effectués par des professionnels utilisant des technologies d’assistance.
- Nous utilisons des outils de test automatisés intégrés à notre processus de développement afin de détecter rapidement les problèmes d’accessibilité les plus courants (comme l’absence de texte alternatif ou d’étiquetage des formulaires). Chaque mise à jour du code passe par ces contrôles.
Retours et contacts
Nous sommes heureux de recevoir vos suggestions pour améliorer https://canada.proraso.com/. Si vous rencontrez des problèmes ou avez des suggestions, contactez-nous par e-mail ou par courrier. Décrivez les détails du problème afin de nous aider à vous aider.
Nous accordons une grande importance à la contribution de nos utilisateurs, en particulier lorsqu’ils nous informent que quelque chose ne fonctionne pas. Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à une partie quelconque du https://canada.proraso.com/, si vous constatez un problème d’accessibilité ou si vous avez des suggestions d’amélioration, faites-le-nous savoir.
E-mail : accessibility@ludovicomartelli.com
Adresse de la société : Via Faentina, 169/12 – 50014 Fiesole (FI), Italie
Lorsque vous nous contactez, veuillez nous fournir le plus grand nombre de détails possible sur le problème (quelle page ou fonction, ce qui s’est passé et quelle technologie d’assistance vous utilisez, le cas échéant). Nous nous efforcerons de prendre connaissance de vos retours dans un délai de 15 jours ouvrables et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement ou pour vous informer de son avancement.
Recours : si vous estimez que vos problèmes d’accessibilité n’ont pas été traités de manière adéquate, vous avez le droit de déposer une réclamation. Nous espérons sincèrement résoudre tout problème avec vous avant d’en arriver à ce stade.
Historique du document : ce document a été révisé et mis à jour pour la dernière fois le 17/08/2026. Nous prévoyons de le réviser au moins une fois par an, ou chaque fois que des modifications significatives sont apportées au service.
Références réglementaires
- Loi 4/2004 « Dispositions visant à favoriser l’accès des personnes handicapées aux outils informatiques »
- Décret législatif 82/2022 de transposition de la Directive UE 2019/882 (European Accessibility Act)
- Lignes directrices AgID sur l’accessibilité des outils informatiques
Dernière modification : 18/08/2026
Prochaine mise à jour prévue : Août 2027
Informations sur le site
- Date de publication du site Web : 20/09/2021
- Des tests d’utilisabilité ont été effectués : oui
- Système de gestion de contenu (CMS) utilisé : WordPress
Informations sur la structure
Nombre d’employés en situation de handicap présents dans la société : 10
Nombre de postes de travail pour employés en situation de handicap : 3
Consultez le document « Rapport technique EN301549 ». CLIQUEZ ICI
